POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont le site Cliff Diving Spots collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs lorsqu’ils naviguent sur le site, créent un compte, effectuent un achat, s’inscrivent à une newsletter, remplissent un formulaire ou utilisent les services proposés.
Important : le cliff diving est une activité à risque. Les informations disponibles sur Cliff Diving Spots sont fournies à titre informatif et ne remplacent pas les vérifications de sécurité, les règles locales, les restrictions d’accès, les conditions météorologiques ni le jugement personnel de chaque utilisateur.
ARTICLE 1 – IDENTITÉ DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site Cliff Diving Spots est :
DEEP OUT
Forme juridique : SARL
Capital social : 10 000 €
Adresse : 29 rue de Vouziers, 35000 Rennes, France
SIRET : 103 573 267 00012
RCS : Rennes 103 573 267
Adresse e-mail de contact : sav@cliff-diving-spots.com
Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez écrire à : sav@cliff-diving-spots.com
ARTICLE 2 – DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES
Lorsque vous utilisez notre site Cliff Diving Spots, nous pouvons collecter certaines informations personnelles que vous nous fournissez volontairement, notamment lorsque vous créez un compte, effectuez un achat, remplissez un formulaire de contact, vous inscrivez à une newsletter ou accédez à nos contenus liés aux spots de cliff diving.
Ces informations peuvent inclure notamment :
votre nom ;
votre prénom ;
votre adresse e-mail ;
vos informations de facturation ;
vos informations de commande ;
les informations liées à votre compte client ;
les informations transmises dans le cadre du service client ;
toute information que vous nous communiquez volontairement.
Lorsque vous naviguez sur notre site, nous pouvons également collecter automatiquement certaines données techniques et de navigation, telles que :
l’adresse IP ;
le type de navigateur ;
le système d’exploitation ;
la langue ;
les pages consultées ;
la durée de navigation ;
les actions réalisées sur le site ;
les données de session ;
les cookies et traceurs autorisés.
Si applicable, certaines fonctionnalités peuvent également collecter des données relatives aux contenus consultés, aux cartes visualisées, aux zones d’intérêt, aux préférences de navigation ou aux recherches effectuées sur le site.
ARTICLE 3 – FINALITÉS DU TRAITEMENT
Nous collectons et utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
gérer votre navigation sur le site ;
créer et administrer votre compte client ;
traiter vos commandes ;
encaisser les paiements ;
fournir l’accès aux contenus numériques achetés ;
gérer l’assistance et le service après-vente ;
envoyer les e-mails liés à votre commande ;
améliorer le fonctionnement du site et l’expérience utilisateur ;
mesurer l’audience et analyser l’utilisation du site ;
assurer la sécurité du site et prévenir les fraudes ;
respecter nos obligations légales, comptables et fiscales ;
vous envoyer des communications marketing si vous y avez consenti.
ARTICLE 4 – BASES LÉGALES DU TRAITEMENT
Selon les cas, nous traitons vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes :
l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, notamment pour la gestion de votre commande, de votre compte et de l’accès aux contenus achetés ;
le respect d’obligations légales, notamment comptables, fiscales et de conservation de certaines données ;
notre intérêt légitime, notamment pour sécuriser le site, prévenir la fraude, améliorer nos services et produire des statistiques de fréquentation ;
votre consentement, notamment pour l’envoi de communications marketing ou l’utilisation de certains cookies et traceurs non essentiels.
ARTICLE 5 – CONSENTEMENT
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, celui-ci vous est demandé de manière claire.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à l’adresse suivante : sav@cliff-diving-spots.com ou en utilisant, lorsque cela est possible, les outils mis à votre disposition sur le site.
Le retrait de votre consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait.
ARTICLE 6 – DESTINATAIRES DES DONNÉES
Vos données personnelles sont accessibles, dans la limite de leurs attributions respectives, aux personnes habilitées de DEEP OUT.
Elles peuvent également être transmises aux prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du site et à la fourniture de nos services, notamment :
l’hébergeur du site ;
les prestataires de paiement tels que WooPayments, Stripe, PayPal, Apple Pay et Google Pay, selon le moyen de paiement utilisé ;
les outils d’envoi d’e-mails transactionnels ou marketing ;
les prestataires techniques assurant l’hébergement, la maintenance, la sécurité ou certaines fonctionnalités du site ;
les services tiers éventuellement utilisés pour l’accès à certains contenus numériques, cartes ou outils interactifs.
Ces prestataires n’accèdent aux données que dans la mesure nécessaire à l’exécution de leurs services.
ARTICLE 7 – PAIEMENT
Si vous effectuez un achat sur notre site, le paiement peut être traité par des prestataires sécurisés tels que WooPayments, Stripe, PayPal, Apple Pay ou Google Pay.
Nous ne stockons pas directement vos informations complètes de carte bancaire sur nos serveurs. Les données de paiement sont traitées par nos prestataires de paiement conformément aux standards de sécurité applicables.
Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité propres à chaque prestataire de paiement utilisé lors de votre achat.
ARTICLE 8 – TRANSFERTS HORS UNION EUROPÉENNE
Certains prestataires ou services techniques utilisés par le site peuvent traiter ou héberger des données en dehors de l’Union européenne.
Lorsque de tels transferts existent, ils sont encadrés conformément à la réglementation applicable, notamment par des garanties appropriées lorsque cela est requis.
ARTICLE 9 – DURÉES DE CONSERVATION
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale imposant une conservation plus longue.
À titre indicatif :
les données liées aux commandes, factures et obligations comptables peuvent être conservées pendant la durée légale applicable ;
les données de compte client sont conservées tant que le compte reste actif, puis pendant une durée raisonnable de gestion ou d’archivage ;
les données liées aux demandes de support ou au service après-vente sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande puis pendant une durée utile à la gestion des réclamations ;
les données utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées jusqu’au retrait de votre consentement ou à votre opposition, ou pendant une durée compatible avec la réglementation applicable ;
les cookies et traceurs sont conservés selon leur nature et la durée prévue par les outils utilisés et la réglementation applicable.
ARTICLE 10 – COOKIES ET TRACEURS
Notre site peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin d’améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic, mémoriser vos préférences, sécuriser votre session ou proposer certaines fonctionnalités.
Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site. D’autres peuvent nécessiter votre consentement préalable.
Vous pouvez gérer vos préférences via l’outil de gestion des cookies présent sur le site ou via les paramètres de votre navigateur, étant précisé que le refus de certains cookies peut affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités.
ARTICLE 11 – DONNÉES LIÉES AUX SPOTS DE CLIFF DIVING
Cliff Diving Spots propose des informations liées à des lieux de cliff diving. Certaines fonctionnalités peuvent vous permettre de consulter, rechercher, sauvegarder ou obtenir des informations sur des spots selon une zone géographique.
Nous pouvons collecter des données relatives aux spots consultés, aux recherches effectuées, aux contenus visualisés ou aux zones d’intérêt afin d’améliorer nos services, proposer du contenu pertinent et renforcer la qualité de l’expérience utilisateur.
Si vous nous transmettez volontairement des informations sur un spot, une photo, un avis, une suggestion ou un signalement, vous acceptez que ces informations puissent être utilisées pour améliorer ou enrichir notre plateforme, sous réserve du respect de nos Conditions Générales de Vente.
Nous vous demandons de ne jamais transmettre d’informations sensibles, illégales, privées, dangereuses ou susceptibles de mettre en danger autrui.
ARTICLE 12 – SÉCURITÉ
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos données personnelles contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction.
Les échanges sensibles effectués sur notre site sont protégés par des technologies de sécurité adaptées, notamment le chiffrement SSL lorsque celui-ci est disponible.
Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit totalement sécurisée, nous mettons en œuvre des pratiques reconnues afin de protéger au mieux vos informations.
ARTICLE 13 – ÂGE ET UTILISATION DU SITE
En utilisant ce site, vous déclarez avoir atteint l’âge requis pour utiliser le site conformément à la loi applicable dans votre pays de résidence.
Si vous êtes mineur, vous devez utiliser le site uniquement avec l’autorisation et la supervision d’un parent ou responsable légal.
Le cliff diving est une activité dangereuse. Les informations disponibles sur Cliff Diving Spots sont fournies à titre informatif et ne remplacent jamais votre propre jugement, les règles locales, les conditions météorologiques, les arrêtés municipaux ou les conseils de professionnels.
ARTICLE 14 – VOS DROITS
Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander :
l’accès à vos données personnelles ;
la rectification de vos données ;
l’effacement de vos données ;
la limitation du traitement ;
l’opposition à certains traitements ;
la portabilité de vos données lorsque cela est applicable ;
le retrait de votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : sav@cliff-diving-spots.com
Nous pourrons être amenés à vérifier votre identité avant de traiter votre demande.
ARTICLE 15 – RÉCLAMATION
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à l’autorité de contrôle compétente, notamment la CNIL.
ARTICLE 16 – MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.
En cas de changement important, nous pourrons vous en informer par e-mail ou via une notification sur le site.
ARTICLE 17 – CONTACT
Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou pour toute demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
sav@cliff-diving-spots.com